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常見問題

洗衣機、冷氣清洗大有學問,今天讓衣級棒帶你看門道!

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FAQ

常見問題

洗衣機、冷氣清洗大有學問,今天讓衣級棒帶你看門道!

  • 1. 冷氣、洗衣機應該多久清洗一次好呢?

    【2-3年拆一次再調整】 每家狀況都不一樣,一般正常使用來說2-3會髒到一個程度,實務上還是建議拆開來看最準,再決定縮短或延長清洗的頻率,畢竟每家的使用習慣都不一定,找到最適合的頻率即可,歡迎洽詢客服瞭解細節。

  • 2. 洗冷氣、洗衣機需多長時間?當天可以使用嗎?

    【冷氣機清洗】 分離式冷氣、窗型冷氣約2小時/組、吊隱式冷氣2-3小時/組 【洗衣機清洗】 直立式洗衣機2-3小時/台、滾筒式洗衣機4-5小時/台。 【現場處理即可使用】 當天殺菌後就可以正常使用了,也避免運送途中的碰撞及汙染。

  • 3. 為什麼衣級棒清洗冷氣、洗衣機花的時間比較多?

    【隨便洗洗當然快】衣級棒有聽過30分鐘搞定的,該拆的都沒拆,隨便沖個水而已,沒有效果的服務,再快再便宜都是白花錢。 【不趕時間不偷工】 衣級棒一律使用無毒工法,中性溫和的洗劑需要更多的人力刷洗,同時還包含Pro級保養以及周圍環境的防水防塵、清潔復原,每個細節都要照顧好,好幾年才做一次清洗,當然不能馬虎。

  • 4. 還會有其它額外費用嗎?

    【明碼實價,清楚透明】 我們也很討厭亂收費的廠商,衣級棒一律依價目收費,流程/工法/價格清楚透明,都包含無毒工法、防鏽潤滑保養、全機殺菌及安心保固,不會現場亂收費,請您放心

  • 5. 市售的冷氣清潔噴霧、洗衣機的洗槽劑有用嗎?

    【有用,但遠遠不夠】 清潔噴霧的本質和一般清潔劑並無太大區別,而且最髒的水盤、風鼓是處理不到的。 洗槽劑僅能溶解表層髒汙,目測僅有5%的效果,底盤、接縫裡的深層汙垢是處理不到的。 如果可以取代拆洗的話,那我們就不用這麼辛苦啦!

  • 6. 拆洗後有狀況怎麼辦?衣級棒會負責賠償嗎?

    【責任施工不推拖】 衣級棒不僅拆洗前後都會測試、拍照記錄,提供14天的安心保固,拆洗造成的問題,衣級棒都會負責處理。 衣級棒有專業的維修經驗,遇到有問題的機器會第一時間提出建議,提供客戶選擇是否清洗或是維修。

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00 + 年在業界服務的經驗

  • 為什麼坊間冷氣清洗、
    洗衣機價格差這麼多?

  • 清洗會不會把屋內用髒?

  • 最怕洗完壞掉的問題,
    我們提供什麼樣的保固呢?

  • 小朋友過敏的問題?

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FAQ

洗衣機清洗相關

  • 1. 有可能遇到不能洗的狀況嗎?

    有的,即使衣級棒的夥伴經驗豐富,難免還是會遇到不能拆洗的狀況。
    比如螺絲嚴重鏽蝕、軸心生鏽卡死、洗衣粉結石等,都可能導致無法拆洗。

  • 2. 洗衣機有槽洗淨、自體防霉的功能,還需要清洗嗎?

    衣級棒可以很負責任地說,一定要。
    不論那些功能聽起來有多麼神奇,衣級棒的夥伴們至今還沒遇過完全乾淨的洗衣機。

  • 3. 市售的洗槽劑 / 洗槽粉有用嗎?

    有用,但效果遠遠不夠。
    洗槽粉的本質就是清潔劑,如果能輕鬆清潔,就不用拆得這麼辛苦啦!即使拆出內桶,還是需要長時間的手工刷洗輔以高壓水刀喔!

  • 4. 不拆的話,有辦法檢查內部髒不髒嗎?

    目前還沒有有效的檢查方法,因為髒汙都被甩到內外槽中間或沉積在底部,沒有拆開來是看不到的。
    另外若長期未清洗保養,不建議使用市售洗槽劑,會沒完沒了地漂出大量汙垢、屑屑,反而造成更大的困擾。

  • 5. 為什麼從市面上服務價差那麼大?

    衣級棒有看過直立式洗衣機收費有低至$1000的,差別在於工法的細緻程度。
    最糟的是內槽完全不拆,只拆上蓋,從縫隙中插入長刷子刷洗。 第二糟也是最常見的,就是拆了內桶,但周邊整圈螺絲都沒拆,金屬和塑膠的零件都沒分離,縫隙中的髒汙沒多久就會飄出來了。
    便宜有便宜的洗法,但是衣級棒不洗半套,效果不佳的服務,再便宜都是浪費錢。

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00 + 年在業界服務的經驗

  • 為什麼坊間冷氣清洗、
    洗衣機價格差這麼多?

  • 清洗會不會把屋內用髒?

  • 最怕洗完壞掉的問題,
    我們提供什麼樣的保固呢?

  • 小朋友過敏的問題?

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FAQ

冷氣清洗常見問題

  • 1. 該如何判斷冷氣是否需要清潔了呢?

    請依照下列步驟!

    A 分離式冷氣:
    撥開出風口葉片
    拿手電筒往裡面照,請留意風鼓的地方
    若看得見的地方都很髒了,那看不見的部分一定更髒,尤其是是水盤的部分更是!

    B 吊隱式冷氣:
    這個需要打開維修孔用上方說的方式檢查,但是因為爬高要特別注意安全。

    C 窗型冷氣:
    由於風道是彎曲的,所以無法用上方說的方法看到內部,這個就需要搬下來開箱才知道。

  • 2. 市售的冷氣清潔噴霧有用嗎?

    有用,但效果遠遠不夠。
    清潔噴霧的本質和一般清潔劑並無太大區別,最髒的水盤及風鼓是處理不到的,因此實際上並不能取代拆洗。

  • 3. 冷氣要是吹起來有臭味洗完就會改善嗎?

    冷氣臭味 / 異味,除了冷氣本身太髒的關係外,也有可能是外部環境或生活習慣造成的。
    大部分清洗完會有顯著改善,若仍有味道需從外部環境找原因。

  • 4. 冷氣吹起來不冷洗完就會冷嗎?

    衣級棒遇到冷氣不冷大部分都是因為冷氣內部太髒的關係所導致,大部分清洗完會有顯著改善。
    但是清洗後還是不冷的話,就要從其它方面找原因,有少部分可能是因為溫控元件、冷媒、壓縮機、主機板的關係,必須請原廠進行檢修。

  • 5. 為什麼市面上服務收費價差那麼大?

    其實還是一分錢一分獲
    最大的差別在於工法的細緻程度。

    最糟糕的是外殼完全不拆,掛上接水罩直接沖水。

    第二糟也是最常見的,就是拆了外殼,但最髒的水盤都沒拆,風鼓也沒有認真刷洗。

    便宜有便宜的洗法,衣級棒不洗半套,效果不佳的服務,再便宜都是浪費。

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00 + 年在業界服務的經驗

  • 為什麼坊間冷氣清洗、
    洗衣機價格差這麼多?

  • 清洗會不會把屋內用髒?

  • 最怕洗完壞掉的問題,
    我們提供什麼樣的保固呢?

  • 小朋友過敏的問題?

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CRITERIA

衣級棒的服務信念

天然洗淨不傷身

衣級棒使用天然酵素安全溫和洗劑,將污垢自然分解,對人體也不刺激。環境友善,洗劑成本高,但您值得。

行動車清潔

全台首創行動車清洗服務,不用髒您的居家環境!清潔看的見,為您的健康做把關!您的滿意,衣級棒的堅持。

防水防塵做到好

牆壁、家具、床、地板等都會幫您照顧好,清洗用到的浴室或陽台也會洗淨復原。這些細節,衣級棒比您更在意。

直營不外包 保固最安心

衣級棒有完整的保固政策,不必擔心遇到問題沒人負責,誠意提供14日安心保固喔!

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我們跟您一樣
在意的事

早期從事家電業,是家電業的維修技術總監,有感於業界服務水準不一,長期存在濫用化學藥水、偷工減料、現場亂加價、服務品質不佳、服務人員形象不佳…等問題,為了家人與朋友的健康,決定自己出來成立一間專門針對洗衣機及冷氣機清潔服務的公司─「衣級棒」。

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許多接案外包平台,只接單不管理,把您的託付轉賣給別人。
衣級棒有完整的服務團隊,使用一致的工法和流程,品質服務,不負所託。

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不好的工具不只不順手,還可能會傷害您的機器和人身安全。
衣級棒的專業團隊只用有品牌的PRO級專業工具,拒絕雜牌大陸貨。

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衣級棒使用天然酵素安全溫和洗劑,將污垢自然分解,對人體也不刺激。


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衣級棒有完整的保固政策,不必擔心遇到問題沒人負責,誠意提供14日安心保固喔!


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